كورس مهارات التواصل الفعال مع المرضى - اون لاين

كورس مهارات التواصل الفعال مع المرضى - اون لاين

اذا كنت ممن على تواصل مع المرضى، فلابد انك ستحتاج الى هذا البرنامج التدريبي بشدة، حيث يهدف هذا البرنامج التدريبي الى تعزيز مهارات التواصل المختلفة مع المريض، وكيفية تصميم استراتيجيات تساعد على توصيل المعلومات بحرفية عالية للمريض، مع تطبيق مهارات الصياغة اللغوية والكتابية عند التواصل مع المريض، واختيار طريقة التواصل المناسبة وفقا للسن والنوع وطبيعة الحالة الصحية للمريض، وغير ذلك من مهارات التواصل الفعال مع المرضى.

(3 مرجعات)
جنيه7800
سجل الأن
image

تفاصيل ومحاور الكورس التدريبي

بما أن الناس يختلفون في أمراضهم، وشكواهم، وقدراتهم على تحمل المرض، وطريقة تعبيرهم عن المرض وعن درجة حدة المرض. وبالتالي فإن كل حالة قد تحتاج إلى أسلوب من المعاملة يختلف من حالة إلى أخرى وتختلف من المريض الطفل إلى الشاب، وكلاهما يختلفان عن المريض المسن، كذلك تختلف معاملة الرجل عن معاملة المرأة. ذلك سوف يتم تسليط الضوء من خلال هذه البرنامج التدريبي على طريقه التعامل والتواصل مع المرضى، وتتم الدراسة في هذا البرنامج التدريبي اونلاين عبر الانترنت عن طريق محاضرات تفاعلية باستخدام نظام الفصول الافتراضية.

الأهداف التدريبية

بنهاية هذا البرنامج التدريبي يكون المتدرب قادرا على :

  • تحديد أهداف التواصل مع المرضى.
  • استخدام مهارات التواصل المختلفة لإيجاد الحوار وبناء الثقة مع المريض.
  • تصميم استراتيجيات تساعد على توصيل المعلومات بحرفية للمريض.
  • تطبيق مهارات الصياغة اللغوية والكتابية عند التواصل مع المريض.
  • تمييز العوائق المختلفة التي قد تحول دون تحقيق التواصل الفعال مع المريض.
  • اختيار طريقة التواصل المناسبة وفقا للسن والنوع وطبيعة الحالة الصحية للمريض.
  • تطبيق طرق مناسبة للتعامل بمهارة وحرفية مع المواقف والحالات الخاصة للمرضى.
  • ابداء الاهتمام الشديد تجاه آلام ومعاناة المريض بسبب عدم التواصل الفعال.
  • تبني اتجاهات ايجابية نحو التواصل ودوره الأساسي في علاج المريض.

الفئات المستهدفة للدراسة في هذا الكورس التدريبي

  • العاملون في القطاع الطبي من أطباء، وممرضين، وفنيين ...إلخ.
  • المسئولون عن إدارة المستشفيات وإدارة الأقسام الطبية والأقسام الخاصة بالخدمات الطبية والفنية والإدارية.
  • العاملون فى المجالات الصحية فى المستشفيات العامة والخاصة بالمستويات الادارية الثلاثة ،الادارة العليا والادارة الوسطي والادارة التنفيذية.
  • وجميع الطلاب بالسنوات النهائية للكليات العلمية كلية الطب البشري والاسنان والصيدلة والعلاج الطبيعي والطب البيطري والعلوم والعلوم التطبيقية وكلية التمريض العالي والمعاهد الصحية.
  • مدراء المستشفيات والمراكز الصحية ومساعديهم في وزارات الصحة بالدول العربية.
  • مدراء التدريب والتطوير الإداري في المستشفيات والمراكز الصحية.

الموضوعات التدريبية التي سيتم دراستها

  • تعريف التواصل الفعال مع المريض.
  • مكونات هيكل المقابلة الطبية والقواعد الحاكمة.
  • أهداف البناء الشامل في تحقيق التواصل مع المريض.
  • أساسيات عملية التواصل الحرفية مع المريض.
  • عوائق عملية التواصل وتأثيرها على علاج المريض.
  • أوجه الاختلافات في عملية التواصل وفقا للسن والنوع وطبيعة المرض.
  • استراتيجيات التواصل مع المريض:
  • طريقة "A-B-C-D" (Attitude-Behavior-Compassion-Dialogue)
  • دليل "كالجاري كمبريدج" (Calgary Cambridge Model)
  • مهارات الصياغة اللفظية والكتابية.
  • إدارة الحوار وبناء الثقة أثناء اللقاء مع المريض.
  • المواقف والحالات الخاصة للمرضى.
  • الطرق المناسبة لتوصيل المعلومات الطبية العادية والصعبة للمريض.


طريقة التدريب

تتم الدراسة اون لاين بنظام التدريب عن بُعد عن طريق الانترنت، والمحاضرات تكون تفاعلية باستخدام احدث انظمة الفصول الافتراضية لتنفيذ عملية تدريب مباشرة وتفاعلية تماما بين المحاضر والمتدربين، وكذلك تكون تلك المحاضرات مسجلة طوال مدة الدراسة في البرنامج التدريبي حتى يمكن للمتدربين إعادة مشاهدتها لاحقا بعد نهاية المحاضرة.

مسمى البرنامج التدريبي كما سيُكتب في الشهادة الصادرة من الأكاديمي:

  • Effective Communication Skills with Patients Course

  • بداية الدورة:
  • عدد الطلاب:
  • مدة الدورة:
  • مواعيد الدورة:
  • وقت الدورة:
  • الساعات: 15
  • الشهادات: نعم
إضغط هنا للتسجل فى الدورة