برنامج ادارة العقود ومطالباتها وتسوية النزاعات الناشئة عنها - اون لاين

برنامج ادارة العقود ومطالباتها وتسوية النزاعات الناشئة عنها - اون لاين

برنامج تدريبي يؤهل المشاركين لفهم الادارة الاحترافية للعقود ومعرفة اسباب المطالبات والنزاعات التي تنشأ عن العقود وكيفية تحسين ادارة العقود وتقليل النزاعات والطرق الاحترافية لحل النزاعات ويؤهل المشاركين لمعرفة اساليب ومهارات التفاوض ودورها في ادارة عملية تسوية المنازعات

(3 مرجعات)
جنيه800
سجل الأن
image

تفاصيل ومحاور الكورس التدريبي

تتناول هذه الدورة التدريبية كيفية ظهور المطالبات (والمطالبات المضادة)، وكيف يمكن تخفيضها أو تجنبها عن طريق إدارة العقود الجيدة، وكيف ينبغي تقييمها عند استلامها، أو إعدادها عند تسليمها، وكيفية حلها. و المنازعات الناشئة عن هذه المطالبات. والأهم من ذلك أنه سيبحث عن طرق تجنب المطالبات المتنازع عليها في المقام الأول،  وتتناول الدورة التدريبية كذلك المنازعات التجارية الناشئة عن العقود وستستخدم التقنيات و الأساليب التي لها تطبيق واسع لحل العديد من أنواع النزاعات المختلفة. على وجه الخصوص، ستتناول هذه الدورة التدريبية:

  • أسباب المطالبات والنزاعات.
  • كيفية تحسين إدارة العقود مما يؤدي إلى عدد أقل من النزاعات وحل أكثر سرعة لتلك النزاعات التي تنشأ.
  • مهارات التفاوض، والتي ستكون أدوات مفيدة في جميع أنواع التفاوض.
  • بعض الطرق المتاحة لحل النزاعات، خارج المحاكم والتحكيم.
  • تأثير النظم القانونية الأجنبية.
  • إدارة عمليات تسوية المنازعات.

الأهداف التدريبية

تهدف هذه الدورة التدريبية لإدارة العقود والمطالبات إلى تمكين المشاركين من تحقيق الأهداف التالية:

  • فهم كيفية و سبب نشأة المطالبات والادعاءات المضادة.
  • شرح الاختلافات بين الادعاءات والادعاءات المضادة.
  • تحديد الأسباب الشائعة للمطالبات والنزاعات، وكيفية تجنبها.
  • مناقشة كيفية وضع إجراءات لإدارة العقود لتجنب المنازعات بشأن المطالبات والمطالبات المضادة، مع مقاومة المطالبات غير المبررة.
  • تعزيز فهم تقنيات التفاوض الأساسية لاستخدامها عند حل النزاعات.
  • فهم بعض الأساليب الرئيسية لحل المنازعات التي تشترك فيها أطراف ثالثة.
  • تطوير فهم أساليب حل المنازعات التقليدية والبديلة، بما في ذلك الطرق المختلفة لحل النزاعات دون اللجوء إلى المحاكم أو التحكيم.
  • توفير الاستراتيجيات والتكتيكات اللازمة للتفاوض أثناء المنازعات.
  • شرح كيفية إستخدام أحكام العقود للحد من خطر المطالبات والمنازعات.

الفئات المستهدفة للدراسة في هذا الكورس التدريبي

  • محللو العقود.
  • المهندسون المتعاقدون.
  • مهندسو التكلفة/ التخطيط.
  • الأفراد المشتركون في مهام المناقصة / التعاقد.
  • مدراء المشروع.
  • مديرو  و مسئولي العقود.
  • مشرفي الوحدات المتعاقدة.
  • مديري المطالبات ومدققي الحسابات التجارية.
  • المنظرون الاستراتيجيون للعقود.
  • المدراء العامون الذين يشاركون في التفاوض بشأن العقود والمنازعات.
  • المدراء التجاريون.
  • موظفو الإدارة القانونية الذين يبحثون عن تقنيات جديدة ونهج دولي.
  • أي شخص يشارك في إستراتيجية وإدارة المنازعات

الموضوعات التدريبية التي سيتم دراستها

المحور الأول: كيف تنشأ المطالبات والمطالبات المضادة

  • أسباب المطالبات والشكاوي النموذجية.
  • ضعف/ سوء صياغة المتطلبات.
  • الافتقار إلى الوضوح في نطاق العمل / الخدمات.
  • سوء فهم الالتزامات القانونية أو الفنية.
    • بواسطة العميل.
    • بواسطة المقاول / المورد.
    • "سوء الفهم" المتعمد.
  • المطالبة المعاكسة - كيف تختلف عن المطالبات.
  • حقوق التسوية والمقاصة.
  • نظرة عامة على الأحكام التعاقدية الرئيسية ذات الصلة بالمطالبات والمطالبات المضادة.
    • الإلتزام بأداء العمل.
    • المعايير.
    • البرنامج.
    • التسارع
    • الإختلافات.
    • تمديد الوقت.
    • القوة القاهرة.

المحور الثاني: أنواع المطالبات والمطالبات المضادة

  • أنواع المطالبات في مجال التشييد والبناء وغيره من المجالات - وسماتها المميزة.
  • إعادة قياس النزاعات.
  • الاختلافات - المنازعات على التقييم.
  • الاختلافات - النزاعات حول ما إذا كان هناك تغيير.
  • الإخلال بالعقد.
  • جودة الصنعة والعمل.
    • إعادة العمل.
  • رفض البضائع.
    • الرفض الكامل.
    • الرفض الجزئي.
  • الأضرار الناجمة والعقوبات.
  • مطالبات الضمان.
  • قضايا خاصة مع عقود الهندسة والمشتريات والبناء والتكليف/ العقود التي بموجبها يكون المقاول مسئولاً عن كل من تصميم وبناء المنشأة.
    • مشكلات الواجهة - هل هذه مسئولية المقاول دائمًا؟
    • تتبع التغيير حيث تكون مشاركة العميل محدودة.
    • المسائل الخاصة المتعلقة بالوثائق في العقود المتعلقة بعقود الهندسة والمشتريات والبناء والتكليف/ العقود التي بموجبها يكون المقاول مسئولاً عن كل من تصميم وبناء المنشأة.

المحور الثالث: تقديم وتقييم المطالبات والمطالبات المضادة

  • متطلبات تقديم وعرض المطالبة.
  • الملاحظات.
    • التوقيت والحدود الزمنية.
    • هل الحدود الزمنية ملزمة؟
  • التنسيق.
  • المعلومات.
  • المستندات الداعمة.
  • تحديد سمات تقييم المطالبات وإدارتها.
    • الاعتراف بأسباب المطالبات.
    • علامات التحذير من المنازعات.
    • تسجيل المطالبات.
    • مراجعة المطالبات.
  • طلب المزيد من المعلومات.
  • التقييم الواقعي.
  • متى يتم القبول والرفض.
  • عروض التسوية.
  • المراجعة المستقلة.
    • الأثار التراكمية.
    • إدارة المطالبات بسرعة وفعالية لتجنب النزاعات.
    • إدارة المطالبات والنزاعات.
  • إدارة المطالبات والنزاعات.
  • إدارة العملية القانونية.
  • تحديد الأهداف.
  • شجرة القرار.
  • التحكم في التكاليف - وإدراجها في تفكيرك.

المحور الرابع: حل النزاعات

  • ما هو النزاع؟
  • إستحداث أساليب وتقنيات تسوية المنازعات.
  • مرحلة التفاوض - إعداد تسوية المنازعات الداخلية في العقد.
  • مقاييس النجاح - التفاوض المربح للجانبين.
  • فهم ما يشكل "الفوز" بالنسبة لك.
  • ما الذي سيشكل "الفوز" بالنسبة للطرف الأخر؟
  • مرآة التفاوض / الفرق الحمراء.
  • التفاوض "دون تحيز"
  • تقديم العروض.
  • التسوية.
  • المفاوضة والمساومة.
  • المفاوضات القائمة على المصالح.
  • الابتعاد عن التفكير القائم على الحقوق.
  • جعل الكعكة أكبر - تسوية القضايا الأخرى.
  • الحلول غير المالية.
  • علاقات تجارية طويلة الأجل.
  • الصراع وحله.
    • نزع فتيل النزاع.
    • الإشتباكات الشخصية وكيفية تجنبها.
    • التعامل مع النزاعات عند نشوبها - عدم تركها تتفاقم.
    • حل النزاعات التقليدية.
    • الدعاوي/ التقاضي.
  • استخدام المحاكم الأجنبية.
  • التنفيذ.
  • التحكيم.
  • المحلي.
  • دولي.
  • منفردة أو مجموعة.
  • التنفيذ.
  • مشاكل مع الأدلة وإنتاج الوثائق.
  • الاختلافات بين الطرق البديلة لتسوية المنازعات
    • الوساطة.
    • Med / Arb and Arb / Med
    • التحكيم والفصل في المنازعات.
    • تحديد الخبراء.
    • التقييم المحايد المبكر.
    • التحكيم المصغر.
    • مجالس إستعراض النزاعات.
    • التحكيم في العرض النهائي.

المحور الخامس: الأخلاق وكيفية تجنب النزاعات

  • المخاوف الأخلاقية.
    • مسارات التدقيق.
    • تجنب الشك في السلوك غير الأخلاقي.
    • مشاكل التسوية القائمة على المصالح وليس الحقوق.
    • تطبيق نفس أنظمة مكافحة الفساد على المطالبات المتعلقة بالمناقصات.
  • التجنب أفضل من القرار.
    • تجنب المطالبات والمطالبات المضادة.
    • تجنب النزاعات.
    • تجنب الدعوى والتحكيم.
  • التطبيق العملي للتقنيات
    • الفرص المتاحة للقيام بدور في بعض سيناريوهات التفاوض المباشرة التي تنطوي علي مطالبات تعاقديه نموذجيه ومطالبات مضاده ومنازعات.

اسلوب الدراسة في هذا الكورس التدريبي

ستتضمن هذه الدورة التدريبية مستوى عالي من التفاعل والمشاركة من جانب المتدربين. بهدف شرح القضايا باستخدام الامثلة الحقيقية، ويتم تشجيع المتدربين على تقديم أمثلة حقيقية عن المشاكل معهم، لمناقشتهم، و تبادل خبراتهم بشأن مسائل معينة في شركاتهم أو صناعتهم.


طريقة التدريب

تتم الدراسة اون لاين بنظام التدريب عن بُعد عن طريق الانترنت، والمحاضرات تكون تفاعلية باستخدام احدث انظمة الفصول الافتراضية لتنفيذ عملية تدريب مباشرة وتفاعلية تماما بين المحاضر والمتدربين، وكذلك تكون تلك المحاضرات مسجلة طوال مدة الدراسة في البرنامج التدريبي حتى يمكن للمتدربين إعادة مشاهدتها لاحقا بعد نهاية المحاضرة.

مسمى البرنامج التدريبي كما سيُكتب في الشهادة الصادرة من الأكاديمي:

  • Management of Contracts and Contract Claims Training Course

  • بداية الدورة:
  • عدد الطلاب:
  • مدة الدورة:
  • مواعيد الدورة:
  • وقت الدورة:
  • الساعات: 21
  • الشهادات: نعم
إضغط هنا للتسجل فى الدورة